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Agence de création de chatbot et assistants virtuels intelligents

Posté le jeudi 18 octobre 2018

Agence de création de chatbot et assistants virtuels intelligents

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parlant de : My Chatbot Agency propose de vous accompagner lors de la création d'un outil de chatbot pour compléter votre offre digitale.
Disponibles sur toutes les plateformes de messageries déjà existantes (Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Sms, ...), nos solutions s'intègrent rapidement dans votre offre. Pas de découvertes, de nouvelles applications à télécharger. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, les applications de messageries sont bien connues de vos clients qui les utilisent déjà quotidiennement. Le parcours client s'en retrouve fluidifié, les informations parviennent directement à l'utilisateur.
Ne laissez plus des clients sans réponses à leurs questions, disposez d'un service disponible 24/7, boostez la fidélité de vos clients, augmentez leur engagement envers votre marque.
Atteignez votre clientèle avec des messages personnalisés et stimulez votre marketing messenger. Le mail et la newsletter ayant tendance à s'essouffler, obtenez des taux de lecture et d'ouverture impressionnant grâce à votre chatbot.
Aucune étape de la création n'est laissé au hasard, nous cherchons à ce que vos utilisateurs aient la meilleur expérience client possible. Nous travaillons en premier lieu sur la Persona, pouvoir déterminer avec le plus de précision comment votre bot va interagir avec vos clients, l'utilisation de psychological framework nous permet de réaliser ceci. Ensuite, il est nécessaire d'adapter la structure de la conversation en fonction de l'objectif à atteindre ainsi que de l'humeur du client. Nous complétons ses informations en ajoutant les limites du service, à quel moment une personne physique doit prendre le relai, quelles sont les questions auxquelles le bot ne pourra donner une réponse précise.
Enfin, nous testons et optimisons le chatbot grâce à la mesure de paramètres précis que nous avons définis.
Le design de conversation est en plein développement, nous sommes en perpétuelle recherche afin d'améliorer l'UX de vos utilisateurs et de leur donner une totale satisfaction quelque soit le but que vous souhaitez atteindre avec nos solutions.

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