Catégorie Economie et finances

My Hotel Reputation, Agence d'e-réputation dans le domaine de l'hôtellerie

Posté le mardi 07 mai 2019

My Hotel Reputation, Agence d'e-réputation dans le domaine de l'hôtellerie

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Hôtellerie et tourisme
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Formation e-réputation

parlant de : My Hotel Reputation, créé en 2016 par M. Thomas Yung, est un service d'Artiref, cabinet de conseil en hôtellerie et enjeux numériques.

Le coeur de métier de My Hotel Reputation est d'aider les acteurs touristiques et notamment les hôteliers, à gérer leur e-réputation. Aujourd'hui, 90% des clients consultent les avis sur les différentes plateformes, avant de passer à l'acte d'achat et 79% déclarent faire confiance à ces commentaires ! Les avis sont donc le meilleur levier numérique d'acquisition de clients.
Nous vous proposons de pleinement exploiter ce nouveau levier marketing. Nous surveillons, nous modérons et surtout, nous répondons à vos avis. Vous gagnez ainsi en temps et en sérénité, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. Nous nous imprégnions de toutes les informations concernant votre établissement, son image, ses valeurs pour rédiger la meilleure des réponses, qui déclenchera la réservation. Nous sommes à votre écoute et disponibles tout au long de la collaboration.

Notre accompagnement est complet, il ne concerne pas seulement la délégation de réponse à vos clients. Nous pouvons aussi former vos équipes en interne, au fonctionnement et aux enjeux de la e-réputation. Nous apportons notre expertise sous forme de formations en présentiel ou en ligne (MOOC).

Pourquoi nous faire confiance ?

My Hotel Reputation est une société pionnière dans la gestion des avis en ligne. De plus, notre équipe est composée d'experts du tourisme, du numérique et de la relation client, anciens professionnels de l'hôtellerie. Nous avons observé et modéré des dizaines de milliers d'avis et rédigé plus de 8 000 réponses pour nos clients. Le taux de satisfaction des différents hôteliers qui nous font confiance est très élevé, ils ont été 97% à renouveler leur contrat sur les 3 dernières années.

Envie de découvrir nos services et d'entrer en relation avec nos consultants ? Essayez notre démo gratuite dès à présent sur notre site internet !

Avec My Hotel Reputation, prenez l'avis du bon côté !

Localisation

My Hotel Reputation
29 la Grée de l'Ormeau Le Plessis Macé en Anjou FR
La Membrolle-sur-Longuenée
49770
France
T : 02 85 52 17 69

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