Catégorie Economie et finances

Phone Services : le spécialiste en accueil téléphonique et relation client en France

Posté le mercredi 05 décembre 2018

Ressentez-vous le besoin d’améliorer l’image de votre entreprise ? Voulez-vous rendre plus dynamiques et professionnels les services accueil et téléphonique de votre structure ? Souhaitez-vous améliorer le service clientèle de votre entreprise ? Avez-vous du mal à atteindre vos objectifs en termes de valeur ajoutée ? Vous n’avez plus besoin de vous inquiéter, Phone Services se charge de tout pour votre entière satisfaction.

Les prestations de Phone Services

Phone Services est un centre spécialisé en accueil téléphonique et en relation client. Depuis 32 ans Phone Services offre une prestation sur mesure, de proximité avec un personnel qualifié pour chacun de ses clients, qu’il soit un cabinet médical, un site e-commerce, une entreprise commerciale ou une entreprise de communication.
Le Centre d’accueil téléphonique vous propose un pack de services téléphoniques et de la gestion externalisée en relation client tels que :l’accueil téléphonique ; la permanence téléphonique ; le télésecrétariat médical ; la sous-traitance d’accueil téléphonique et la sous-traitance de standard téléphonique ; la tenue du backoffice, helpdesk, la prise de commandes, l’enquête de satisfaction ou la prise de rendez-vous ; la gestion des appels lors des campagnes promotionnelles et autres opérations commerciales ; la formation à l’accueil téléphonique et physique ; la location de bureau équipé ou de salle de réunion ; la délégation des tâches de secrétariat ; le secrétariat externalisé.

Pourquoi choisir Phone Services ?

En faisant recours aux services du centre d’accueil téléphonique et de relation client, vous pouvez maîtriser et réduire les coûts de vos charges sociales et matérielles. Phone Services vous propose des solutions sur mesure et se charge d’exécuter le travail que vous lui confiez en respectant scrupuleusement vos consignes.

Afin de vous permettre de rester concentré sur les actions à mener pour améliorer votre valeur ajoutée, Phone Services met à votre disposition des spécialistes pour de vous garantir un service professionnel, souple, de qualité et d’exception.

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