Catégorie Voyages / Tourisme

Un vol annulé ou retardé ? Vous pouvez être indemnisé : faites valoir vos droits

Posté le jeudi 29 août 2019

Un vol annulé ou retardé ? Vous pouvez être indemnisé : faites valoir vos droits

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parlant de : Après avoir été victime d'un retard de vol, d'une annulation de vol ou d'un refus d'embarquement, seulement un passager sur deux connait son droit à être indemnisé. Les compagnies leur offrent parfois des bons d'achat ou rien du tout. Lorsque les passagers connaissent leurs droits et essaient d'obtenir gain de cause auprès des compagnies aériennes, les procédures sont longues et les compagnies rarement honnêtes. Elles proposent des montants bien inférieurs à l'indemnisation légale obligatoire ou refusent d’indemniser les passagers en usant d'excuses pour éviter d'indemniser les voyageurs.

C'est pourquoi nous avons créé ce service en ligne : pour aider les passagers à faire valoir leurs droits en tout simplicité ! Notre équipe est composée de juristes et d'avocats spécialisés en droit aérien qui peuvent assigner en justice les compagnies lorsqu'elles refusent d'indemniser les passagers. Si nous faisons appel à un de nos avocats partenaires il n'y a pas de frais supplémentaires pour le passager.
Le règlement européen indique des montants forfaitaires qui varient en fonction de la distance et de la durée du retard qui doit être d'au moins 3 heures :
- 250 € par passager, pour les vols retardés de plus de 3 h et dont la distance est inférieure à 1.500 km
- 400 € par passager, pour les vols retardés de plus de 3 h et dont la distance est inférieure à 1.500 km
- 400 € par passager, pour les vols retardés de plus de 3 h et dont la distance est supérieure à 3.500 km et qui restent intra-communautaires (dans l'UE)
- 600 € par passager, pour les vols retardés de plus de 4 h et non intra-communautaires (l'indemnité est diminuée de moitié soit 300€ si le retard se situe entre 3 h et 4 h).
Nous nous rémunérons seulement si nous réussissons à obtenir l'indemnisation. (30% TTC)

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