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Centre d'appel Multilingues en Tunisie

Posté le vendredi 27 juillet 2018

Centre d'appel Multilingues en Tunisie

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parlant de : Nexus Contact Center est un centre d’appel offshore multilingue qui exerce en Tunisie depuis plus de 15 ans. En se basant sur une équipe de collaborateurs qualifiés et experts de l’univers de la gestion de la relation client, Nexus Contact Centre propose un grand nombre de solutions d’externalisation de Services à Tunis. Notamment l’outsourcing de service clientèle, les services de recouvrement et des terrains cati internationaux.
Un Call Center multilingue et multicanal qui s’engage à assurer une meilleure gestion des clients à travers des prestations qui couvrent l’intégralité du cycle de vie client, depuis l’acquisition au Service Après-Vente en passant par la fidélisation, la gestion du traitement en back office et le recouvrement tout en assurant le suivi de la satisfaction et les sondages d’opinion.
Misez sur l’expertise de Nexus Contact Center dans votre démarche de fidélisation et d’amélioration de la réactivité et augmenter les interactions clients avec vos services.
Localisé dans l’un des principaux quartiers économiques à Tunis, l’objectif de notre centre d’appels est de permettre à sa clientèle européenne de maximiser leur chiffre d’affaires à travers l’augmentation de leur portefeuille client via des programmes et des solutions d’up Selling ou Cross selling. Le but étant d’allonger la durée de vie des clients et assurer la réactivation des clients perdus.
Fort de ses années d’expériences des terrains Cati multi-pays et multilingues, Nexus Contact Center s’engage à traiter vos différentes enquêtes téléphoniques à travers la recommandation, le monitoring et le suivi de l’avancement des quotas en temps réel grâce à un outil CATI évolué et qui répond aux besoins d’une clientèle de qualité.
Parce qu’au sein de notre contact center offshore, nous estimons que chaque besoin client est unique, nous offrons à nos partenaires européens des solutions sur mesure afin de leur permettre de se démarquer au milieu d’un marché en plein expansion.

En plus de ce site qui traite du sujet « Centre d'appel Multilingues en Tunisie », nous vous invitons à découvrir des sites de qualité qui délivrent aussi des informations pertinentes comme « MA-LEX centre d'affaires juridiques et fiscales », « 1000 bijoutiers », « Fabricant numéro 1 d'emballages en verre et en plastique en France », « Angage : Plateforme interactive pour vos événements », « Innovsi, l'architecte de votre transformation digitale », « Interactif Guarding : service de gardiennage en Belgique », « Linéal : Agence communication Lille », « Cabo Verde Call Center », « Team Building Paris », « TENOR : prestataire de solution EDI », et bien d’autres…

Localisation

Nexus Contac Center
Immeuble Express 1082 Centre Urbain Nord
Tunis
1082
Tunisie
T : 00 216 70 02 02 32

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