Catégorie Télécommunications

Conexio, gestion de leads et prospection téléphonique

Posté le mercredi 02 mai 2018


Conexio, gestion de leads et prospection téléphonique

parlant de : Depuis 10 ans, Conexio collabore avec les entreprises de l’industrie, de la vente à distance, du conseil et des assurances en tant que spécialiste du marketing téléphonique. 
Plus de 40 collaborateurs aux profils commerciaux réalisent des campagnes de prospection et de fidélisation.

Nous vous accompagnons dans vos besoins en prospection téléphonique : détection de prospects, télévente ou prise de rendez-vous. Conexio est le leader du marketing et de la prospection téléphonique.

* Prospection :
Quel que soit votre défi commercial, nos experts en prospection téléphonique  interviennent dans la prise de rendez-vous qualifiée avec vos prospects BtoB. Nous vous accompagnons également dans la détection de prospects et de projets afin de générer du business à court ou moyen terme. Nous suivons également vos actions de télévente pour réactiver des clients endormis, consolider votre portefeuille clients et créer des relations durables et fructueuses.

* Gestion de leads :
Média à forte influence, canal de présélection de prestataires et fournisseurs et l’un des seuls offrant des résultats mesurables, le web permet aussi de gagner du temps. Et sachant que 80% des internautes choisissent l’entreprise qui les a contacté en premier, la réactivité est un facteur clé de la transformation de lead. Découvrez notre solution Interactive Web & Phone pour optimiser les contacts issus de votre site web et les transformer en ventes ou en rendez-vous commerciaux.
Nous vous accompagnons également dans la gestion de vos appels entrants : externalisez la prise en charge de vos appels téléphoniques entrants et bénéficiez du savoir faire d'un expert du marketing téléphonique pour votre développement commercial.

* Enquêtes et fidélisation :
La connaissance client est un atout majeur pour fidéliser vos prospects et votre clientèle. En qualité d'experts du marketing téléphonique, nous réalisons des enquêtes de satisfaction auprès de vos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. De la prise en charge de votre base client à la remise du rapport, en passant par la préparation du questionnaire, nous vous aidons à comprendre vos clients et mieux les appréhender.
Appels mystères : mesurez l'efficacité de vos services avec Conexio : nous réalisons pour vous des appels mystères auprès de votre entreprise afin d'évaluer la qualité de l'accueil téléphonique, la pertinence des renseignements et le service après vente.

* Conseil :
En plus de la gestion opérationnelle de votre marketing téléphonique, nous intervenons afin de construire une stratégie de prospection téléphonique pérenne : ciblage, élaboration de scénarios, fourniture de fichiers et bases de données ...

* Formations :
Formez vos téléconseillers et télévendreurs à la prospection téléphonique : appels sortants, appels entrants, vos collaborateurs deviennent force de proposition. Conexio conçoit des formations adaptées à vos unités commerciales.



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