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Qu’est-ce qu’un ERP ?

Posté le mardi 12 avril 2022 par Candice

L’ERP ou Enterprise Resource Planning – Progiciel de Gestion Intégré (PGI) en français – est un logiciel de gestion des processus métier qui gère et intègre les différents processus métier d’une organisation dans un système unifié. L’ERP est un logiciel largement utilisé par les organisations pour gérer les activités commerciales quotidiennes, notamment la comptabilité, les ressources humaines, les achats, la gestion des risques, la gestion de projet, les opérations de la chaîne d’approvisionnement, les commandes, la gestion de la conformité, les livraisons et les rapports. Un système ERP robuste intègre toutes les fonctions de base dans un système unifié qui aide à planifier, prévoir, budgétiser et rendre compte des résultats d’une organisation.

Qu’est-ce qu’un ERP ?

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’un logiciel ERP ?

Avoir un système individuel pour gérer chaque fonction critique d’une entreprise entraîne une charge énorme, une mauvaise collaboration, une perte de temps, une inefficacité et une prise de décision inappropriée. Les entreprises ont besoin d’un progiciel ERP capable de regrouper toutes les fonctions dans un seul logiciel pour les aider à se connecter et à collaborer avec leurs employés, à prendre des décisions basées sur les données à l’aide de la technologie et à gérer leurs fonctions quotidiennes. L’utilisation d’un logiciel ERP contribue également à améliorer la productivité, l’efficacité et la précision globales de chaque processus métier critique. Autrement dit, le système ERP rend chaque processus métier rationalisé et plus facile à suivre.

Comment fonctionne un logiciel ERP ?

À l’aide d’un logiciel ERP, les informations sur toutes les opérations effectuées par un département sont rendues visibles pour les autres départements et les employés autorisés de l’entreprise. Ces informations peuvent être utilisées sur l’ensemble de la plate-forme ERP. Le logiciel système ERP collecte ces informations consolidées à partir de toutes ses fonctions intégrées et donne une compréhension complète des performances de l’entreprise grâce à divers rapports perspicaces et tableaux de bord, ce qui permet aux entreprises de prendre plus facilement des décisions en temps réel pour optimiser les coûts et rationaliser les processus.

Avantages des solutions ERP

Parmi les avantages des solutions ERP, on peut citer :

Économies de coûts : économisez de l’argent en automatisant les tâches simples et en minimisant les ressources.

Évolutivité : renforcez et faites évoluer votre infrastructure pour tenir compte de l’expansion de l’entreprise.

Précision à 100 % : éliminez les erreurs et agissez sur les données précises acquises à partir de toutes les fonctionnalités de manière transparente.

Productivité améliorée : profitez d’une meilleure productivité de la main-d’œuvre et d’un rendement accru avec un accès plus facile à l’information.

Efficacité accrue : générez une efficacité maximale en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur plusieurs fonctionnalités.

Haute sécurité : facilitez la communication cryptée et l’authentification des utilisateurs fortement sécurisée.

Agilité accrue : identifiez et réagissez rapidement aux nouvelles opportunités avec un accès complet aux données commerciales en temps réel.

Prise de décision assistée : prenez des décisions commerciales assistées et confiantes sur la base des informations, des comparaisons et des graphiques inestimables fournis par les rapports intelligents.

Types d’application ERP en fonction de l’industrie

ERP pour la vente au détail

Un logiciel ERP de vente au détail est un logiciel tout-en-un qui permet de gérer toutes les opérations commerciales depuis le point de vente ou la facturation, les commandes, l’inventaire, la gestion des achats et de la chaîne d’approvisionnement, la comptabilité, le CRM (gestion de la relation client) et la fidélité, l’analyse, la sécurité, etc… et cela de manière transparente, du bilan du point de vente à la facturation.

L’un des plus grands avantages de l’utilisation d’un logiciel ERP est de disposer d’informations précises et en temps réel sur toutes les opérations telles que les ventes, les achats et les stocks pour prendre des décisions commerciales plus rapides. Une application ERP de vente au détail permet d’obtenir un contrôle à 100 % sur les stocks, réduisant ainsi les ruptures de stock, le vol, le gaspillage et générant davantage de ventes. Grâce à la comptabilité intégrée, les entreprises peuvent suivre et gérer tous leurs paiements à partir d’un seul endroit. Un logiciel ERP permet également d’évaluer rapidement l’évolution des besoins des consommateurs et d’intégrer facilement de nouveaux canaux.

ERP pour la restauration

Un logiciel ERP pour restaurant permet d’automatiser la gestion de bout en bout des opérations globales du restaurant, y compris la gestion des stocks, le KOT Entry (Kitchen Order Token), la facturation, la comptabilité, la génération de rapports, les capacités de commande mobile, la gestion des recettes et bien plus encore.

Le logiciel ERP pour restaurant aide à augmenter la productivité et permet au personnel du restaurant de gérer ses opérations de manière transparente avec très peu d’efforts et de compétences à l’aide de solutions mobiles intégrées au programme ERP pour la prise de commande, l’exécution des commandes et la collecte des commentaires des clients.

Avec l’outil ERP, les propriétaires de restaurants peuvent facilement contrôler les opérations d’un ou plusieurs points de vente, s’intégrer aux marchés en ligne, gérer les paiements hors ligne et en ligne à partir d’un seul endroit, suivre les performances de l’entreprise lorsqu’ils sont en déplacement et prendre de meilleures décisions.

ERP pour la distribution

Un logiciel ERP pour la distribution est conçu pour les revendeurs, les super-stockistes, les grossistes et les distributeurs pour gérer efficacement la chaîne d’approvisionnement en aval. Les distributeurs passent des commandes groupées auprès des fabricants et les vendent en plus petites quantités aux détaillants ou aux consommateurs finaux.

Avec la solution ERP, les distributeurs peuvent gérer la gestion des retours, la flexibilité, suivre les stocks dans plusieurs entrepôts, contrôler les prix, protéger la marge sur différentes offres/programmes et exécuter les commandes avec une collecte des ventes, un itinéraire et une gestion des représentants efficaces.

Avec la solution ERP, les distributeurs peuvent gérer efficacement plusieurs entrepôts, faire tourner les stocks rapidement, vendre en déplacement, réduire les coûts de logistique inverse, planifier et surveiller la production afin que les commandes planifiées puissent être exécutées efficacement.

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